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FAQ

Serviço de Monitoramento

Monitoramento de site, monitoramento de servidor web & monitoramento de servidor de todo o mundo. Receba alertas de downtime através de SMS & Email.

Características
Rede de Monitoramento
Notificação SMS/E-mail
Teste Rápido

Usuário

Usuário :

Senha :

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Questões Frequentemente Perguntadas (FAQ)

Monitoramento & Alerta

1.	Quando receberei alertas via e-mail do seu serviço?
2.	Como determinar se um site ou servidor está fora do ar?
3.	Você envia alerta via SMS?
4.	Como saberei se sei serviço está sendo usado para monitorar meu site ou servidor?
5.	Parece que alguém está usando seu serviço para monitorar meu site ou servidor!
6.	Por que eu recebo os alertas na ordem contrária (alerta de LIGADO seguido do alerta de DESLIGADO)?
7.	Por que vejo vários downtimes pequenos?
8.	Por que eu recebo o erro "servidor desconhecido xxx" quando eu ainda consigo acessar meu site/provedor?
9.	O que devo observar ao usar PING?
10.	Como monitoro ASP/PHP/JSP/Coldfusion?
11.	Como monitoro servidores de banco de dados atrás de firewall?
12.	Como eu monitoro sites protegidos com senha?
13.	Como eu vejo as estatísticas de uptime do meu site/servidor no site?
14.	Como pauso o monitoramento durante downtimes planejados?
15.	Como enviar uma solicitação de Reboot para seu provedor quando estiver offline?
16.	Como previno o monitoramento de afetar as estatísticas do meu site?
17.	Estou usando o T-Mobile dos Estados Unidos e não estou recebendo SMS do seu serviço.

Técnico

1.	Você monitora de diversos locais?
2.	Seu relatório de downtime parece estar errado ou não bate com o do meu provedor.
3.	A sua atividade de monitoramento consumirá uma quantidade perceptível de banda do meu site/servidor?

Cobrança

1.	Estou interessado em assinar, mas não sei como.
2.	Como eu atualizo as informações do meu cartão de crédito no PayPal?
3.	Como eu uso o método de pagamento "créditos"?
4.	Como calculo a quantidade de portas que preciso?

Outros

1.	Posso gerenciar mais de um site ou servidor numa conta?
2.	Por que meu site ou servidor é limitado?

Você pode nos contactar caso tenha outras dúvidas.

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